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Description du poste
TikTok Shop, le marketplace innovant intégré à la plateforme TikTok, réunit vendeurs, acheteurs et créateurs autour d’une expérience d’achat fluide et immersive. En pleine expansion en France, TikTok Shop recherche un(e) Account Manager ambitieux(se) pour piloter le développement de ses partenaires stratégiques et contribuer à la transformation du commerce social.
**Missions principales**
- **Détection & acquisition** : Identifier les partenaires à fort potentiel (marques, détaillants, créateurs) sur le marché français, mener les négociations d’entrée et établir des relations de confiance à long terme.
- **Gestion de portefeuille** : Élaborer et mettre en œuvre des plans d’accompagnement personnalisés (stratégies de contenu, campagnes promotionnelles, optimisation du catalogue) afin de maximiser la performance commerciale de chaque partenaire.
- **Atteinte des objectifs** : Contribuer aux objectifs financiers de TikTok Commerce en assurant la croissance du chiffre d’affaires, le volume de transactions et le taux de rétention des partenaires.
- **Collaboration transversale** : Travailler en étroite synergie avec les équipes Produit, Marketing, Data, Ops et Support pour améliorer continuellement l’expérience utilisateur et enrichir l’offre produit.
- **Analyse & veille** : Suivre les tendances du e‑commerce et du social commerce en France, analyser les données de performance et proposer des axes d’innovation pour anticiper les besoins du marché.
- **Gestion de projets** : Piloter des initiatives internes (lancements de nouvelles fonctionnalités, campagnes B2B, événements partenaires) en assurant le respect des délais, du budget et de la qualité.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie en gestion de comptes, développement commercial ou marketing digital, idéalement dans le secteur du e‑commerce, du retail ou des médias sociaux.
- Excellentes capacités d’influence et de négociation, avec un talent avéré pour créer des relations de partenariat solides.
- Orientation résultats : capacité à fixer, suivre et dépasser des objectifs de vente ambitieux.
- Esprit analytique : maîtrise des outils de data‑analysis (Excel, SQL, Tableau, etc.) et aptitude à transformer les données en recommandations stratégiques.
- Adaptabilité : à l’aise dans un environnement en constante évolution, capable de gérer l’ambiguïté et de prendre des décisions rapides.
- Bilinguisme français/anglais, avec d’excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Passion pour les nouvelles tendances digitales, le social commerce et la culture TikTok.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI basé au cœur de Paris, au sein d’une équipe dynamique et internationale.
- Un environnement de travail stimulant où l’innovation est au quotidien.
- Un package salarial compétitif avec bonus lié aux performances.
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière au sein du groupe ByteDance.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport) et un accès privilégié aux produits et services TikTok.
Rejoignez TikTok Shop et participez à la création du futur du commerce social en France ! Postulez dès maintenant et faites partie d’une aventure qui redéfinit la façon dont les marques et les consommateurs interagissent.
