Responsable commercial senior BTP – Paris XVI

À propos du poste

En tant que Responsable commercial senior, vous serez le garant du développement commercial d’un groupe de services spécialisé dans le BTP, basé à Paris XVI. Vous interviendrez directement sur le terrain pour créer et entretenir des relations de proximité avec les clients.

Missions principales

• Présence & Engagement : visites régulières chez les clients sur toute l’Île‑de‑France.
• Conseil et Service : anticipation des besoins et proposition de solutions sur‑mesure, point de contact unique en cas d’urgence.
• Analyse des besoins : compréhension des problématiques clients pour offrir les solutions adéquates.
• Suivi Qualité : garantie de la satisfaction client sur le long terme.
• Prospection Bienveillante : identification de nouveaux partenaires en misant sur la qualité du service et les valeurs humaines.
• Fidélisation : entretien d’une relation de proximité afin de devenir le réflexe numéro 1 des clients.

Profil recherché

• Personnalité orientée terrain et relation client.
• Solide expérience en vente de services B2B, idéalement dans le secteur du BTP.
• Sens du service irréprochable, empathie et grande aisance relationnelle.
• Capacité d’écoute, humilité et envie de s’impliquer réellement dans les projets des clients.

Compétences requises

• Maîtrise de la vente de services B2B.
• Connaissance du secteur du BTP (un plus).
• Compétences en prospection, gestion de la relation client et suivi qualité.
• Disponibilité pour des déplacements réguliers sur l’ensemble de l’Île‑de‑France.