Réceptionniste H/F – Saison 2026 – Domaine du Golfe du Lion (Saint‑Cyprien)

Passionné(e) par l’accueil et désireux(se) de vivre une saison dans un cadre naturel d’exception, rejoignez le Domaine du Golfe du Lion, résidence premium 4 étoiles du groupe Roussillhotel. Situé au cœur des Pyrénées‑Orientales, à quelques pas des plages méditerranéennes, notre domaine s’étend sur plus de 10 hectares de jardins verdoyants, 79 villas et 72 appartements en bois, et propose une trentaine d’activités (piscine chauffée, mini‑golf, city‑stade, club‑house, aires de jeux, etc.). En tant que Réceptionniste, vous intégrerez une équipe dynamique de 300 collaborateurs et travaillerez sous la responsabilité du/la Chef de réception. Vos missions principales seront : - Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée, assurer le check‑in et le check‑out, et garantir la conformité des dossiers administratifs ; - Présenter les prestations du domaine (activités, services, équipements) et conseiller les clients afin d’enrichir leur séjour ; - Gérer le planning de location des villas et appartements, optimiser l’occupation et répondre aux demandes de modification ou d’annulation ; - Traiter les appels téléphoniques, les e‑mails et les messages via les plateformes de réservation, en veillant à la réactivité et à la qualité du service ; - Collaborer avec les équipes de housekeeping, de maintenance et d’animation pour assurer la coordination des services et la satisfaction client ; - Contribuer à la mise à jour des bases de données clients et à la rédaction de rapports d’activité quotidiens. Profil recherché : vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire (hôtel, résidence de tourisme ou structure d’accueil). Vous êtes souriant(e), disponible, à l’écoute et avez le sens du service. La maîtrise de l’anglais est indispensable ; la connaissance d’une ou plusieurs langues étrangères (espagnol, allemand, italien) constitue un atout. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques de gestion hôtelière (OPERA, Protel, ou équivalent) et possédez de bonnes compétences organisationnelles. Nous vous offrons : - Un contrat saisonnier du 05/05/2026 au 30/09/2026 (CDD saisonnier) avec une rémunération attractive selon votre expérience ; - Un environnement de travail stimulant au sein d’une résidence haut de gamme, au cœur d’un cadre naturel préservé ; - Des possibilités d’évolution et de formation interne au sein du groupe Roussillhotel (plus de 50 métiers) ; - Des avantages en nature (hébergement à tarif préférentiel, accès gratuit aux installations sportives et de bien‑être, repas à prix réduit) ; - Une ambiance conviviale où l’esprit d’équipe et les valeurs d’hospitalité sont au cœur de chaque journée. Vous êtes prêt(e) à vivre une expérience professionnelle enrichissante, à créer des souvenirs mémorables pour nos clients et à développer vos compétences dans le secteur de l’hôtellerie de luxe ? Postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure du Domaine du Golfe du Lion !