Technicien(ne) Chargé(e) d’Affaires SAV – Industrie

À propos du poste

Dans le cadre du renforcement du service après‑vente, notre client, entreprise industrielle, recherche un(e) Technicien(ne) Chargé(e) d’Affaires SAV. Vous serez intégré(e) au service SAV et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et commerciales.

Missions principales

• Gérer les demandes des clients relatives au service après‑vente.
• Piloter les sujets techniques associés aux dossiers clients.
• Assurer le suivi des interventions et la clôture des dossiers.

Profil recherché

• Formation technique ou équivalente.
• Expérience dans le suivi de dossiers SAV ou la relation client en milieu industriel.

Compétences requises

• Bonne capacité d’analyse des besoins techniques.
• Maîtrise des outils de suivi et de communication avec les clients.

Ce que nous offrons

• Environnement industriel stimulant.
• Possibilités d’évolution au sein du service SAV.