Réceptionniste Tournant CDI – 18 h/semaine à Modane
SOCIETE D'EXPLOITATION DES RESIDENCES HO · Modane
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant pour notre résidence Orfea de Modane (45 chambres). Le poste est en CDI à temps partiel (18 h/semaine) et s’inscrit dans le cadre d’une équipe dédiée à l’accueil et au confort de nos clients voyageurs.
Missions principales
- Accueillir les clients, gérer les appels téléphoniques et assurer l’enregistrement des arrivées et départs.
- Veiller au bon déroulement du séjour en maintenant une relation de qualité avec les clients.
- Garantir la propreté de l’établissement et le respect des normes et procédures internes.
- Informer, orienter les clients et anticiper leurs besoins afin d’assurer leur satisfaction.
Profil recherché
- Expérience préalable dans le secteur de l’hébergement ou du tourisme.
- Maîtrise de l’outil informatique.
- Ponctualité, esprit d'équipe, initiative et polyvalence.
- Bon relationnel et sens de l’hospitalité.
Compétences requises
- Utilisation d’outils bureautiques (ex. logiciels de gestion hôtelière).
Ce que nous offrons
- 13ᵉ mois sous condition d’ancienneté.
- Prime de participation.
- Tickets restaurant et indemnités compensatrices de nourriture.
- Remboursement à 75 % du titre de transport.
- Mutuelle prévoyance avantageuse.
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