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وصف الوظيفة
TMC, acteur majeur du conseil et de l’ingénierie en Île‑de‑France, recherche un Business Manager confirmé pour piloter et développer son portefeuille Grands Comptes dans les secteurs de l’IT, de l’industrie et de l’ingénierie. Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez activement à la croissance de l’activité en alliant stratégie commerciale, management d’équipes et excellence opérationnelle.
**Missions principales**
- Développer le portefeuille Grands Comptes (clients stratégiques) en identifiant des opportunités à forte valeur ajoutée et en proposant des solutions sur‑mesure.
- Élaborer, décliner et mettre en œuvre la stratégie commerciale de la division, en alignement avec les objectifs de TMC.
- Recruter, structurer et manager une équipe de consultants (10‑15 personnes) : définition des objectifs, suivi de la performance, coaching et développement des compétences.
- Piloter la performance financière du portefeuille : suivi du chiffre d’affaires, marges, indicateurs de rentabilité et reporting auprès du comité de direction.
- Négocier des contrats cadres et des accords complexes (SLA, KPI, tarifs) tout en garantissant la conformité juridique et la satisfaction client.
- Assurer le suivi opérationnel des missions, la qualité de la prestation, la satisfaction client et la fidélisation des consultants.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques (architectes, ingénieurs) et le management pour garantir la cohérence des offres et la réussite des projets.
- Contribuer à la structuration de l’activité (processus, outils CRM, méthodologies) et à l’amélioration continue des pratiques commerciales.
**Profil recherché**
- Minimum 7 ans d’expérience réussie en gestion de comptes Grands Comptes, idéalement dans les secteurs IT, industrie ou engineering.
- Expérience avérée en management d’équipes commerciales ou de consultants.
- Solides compétences en négociation de contrats complexes et en pilotage financier.
- Capacité à définir et à exécuter une stratégie commerciale ambitieuse.
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit.
- Esprit d’analyse, orientation résultats et forte capacité d’influence.
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot) et des suites bureautiques.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI, basé à Paris (Île‑de‑France) avec un mode de travail hybride (3 jours sur site, 2 jours en remote).
- Un package salarial attractif avec variable lié aux performances.
- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.
- Un environnement stimulant au sein d’une entreprise en forte croissance, reconnue pour son expertise technique et son approche innovante.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport) et une politique de télétravail flexible.
Rejoignez TMC et participez à la transformation digitale et industrielle de nos clients tout en développant votre carrière au sein d’une équipe ambitieuse et engagée.
