Voiturier / Bagagiste (H/F) – Hôtel Abbaye des Vaux-de-Cernay

À propos du poste

L'Abbaye des Vaux-de-Cernay, ancien monastère cistercien du XIIe siècle devenu hôtel de campagne, est gérée par Paris Society (Accor) : 144 chambres, 4 restaurants, 2 bars, séminaires, spa et activités. Le poste de voiturier / bagagiste est à temps plein, basé à Cernay-la-Ville.

Missions principales

• Relation clients : préparer l'arrivée du client avec l'équipe de réception, connaître la clientèle et suivre les clients VIP et longs séjours
• Technique métier : nettoyer les abords du parking et du flux client, stationner les véhicules et en vérifier l'état et les clés
• Sécurité : surveiller les accès, assurer la sécurité des biens et des personnes et fluidifier la circulation routière en période de forte affluence
• Bagagerie : aider au chargement et au déchargement des bagages, les transporter de la voiture à la chambre, gérer le stockage des bagages et appliquer les nouveaux processus
• Valoriser les prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes

Profil recherché

• Minimum 1 an d'expérience dans le même poste en hôtellerie
• Bonne connaissance de l'hôtellerie de luxe (4/5 étoiles)
• Permis B avec 2 ans d'ancienneté
• Bon niveau d'anglais demandé, très bonne présentation
• Aisance relationnelle, esprit d'équipe et sens de l'accueil

Ce que nous offrons

• Tarif préférentiel, réduction F&B de 30 %, gain de points de fidélité et réductions sur spa, boutiques et green fees
• 50 % sur les produits de l'Abbaye, journée d'anniversaire, repas pour deux par an et une nuit offerte par an
• Remboursement du pass Navigo, prime de cooptation, formation et uniformes fournis
• Logement selon profil