Voiturier / Bagagiste (H/F) – Abbaye des Vaux de Cernay
Paris Society
Job description
À propos du poste
Paris Society occupe l'Abbaye des Vaux-de-Cernay, ancien monastère cistercien du XIIe siècle devenu hôtel de campagne de 144 chambres, situé à 50 km de Paris, dans la forêt de Rambouillet. Le poste de voiturier / bagagiste concerne l'accueil des clients, la gestion de la bagagerie et la sécurité des véhicules.
Missions principales
- Contribuer à la satisfaction du client en respectant les normes et procédures, et anticiper l'arrivée des clients avec l'équipe de réception
- Assurer l'accueil, la gestion et le suivi des clients, y compris VIP et longs séjours
- Entretien de la propreté autour du parking et du flux client, stationnement des véhicules et contrôle de leur état
- Sécurité des clés, surveillance des accès et fluidité de la circulation routière lors des pics d'affluence
- Aider les clients au chargement et au déchargement de leurs bagages, les guider jusqu'à la réception et assurer le transport des bagages jusqu'à la chambre
- Gestion de la bagagerie et du stockage des bagages, application des nouveaux processus et valorisation des prestations de l'hôtel
Profil recherché
- Minimum 1 an d'expérience dans le même poste en hôtellerie
- Bonne connaissance de l'hôtellerie de luxe (4/5 étoiles)
- Permis B (2 ans d'ancienneté) indispensable
- Bon niveau d'anglais demandé
- Très bonne présentation, aisance relationnelle, esprit d'équipe
Ce que nous offrons
- Tarif préférentiel exclusif, réduction F&B de 30 %, gain de points de fidélité et réductions sur spa, boutiques et green fees
- 50 % sur les produits brandés de l'Abbaye, journée d'anniversaire autorisée, repas pour deux par an et une nuit offerte par an
- Remboursement du pass Navigo à 100 %, repas valorisé à 6,80 €, pick-up depuis les gares voisines, prime de cooptation
- Assistance sociale et juridique, cours de français et d'anglais, formation e-learning, uniforme fourni et blanchi, logement selon profil
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