Téléconseiller – Service client à distance
CRIT INTERIM · Blois
Job description
À propos du poste
Dans le cadre du développement de son activité, notre client spécialisé en sécurité recherche un téléconseiller pour assurer le service client à distance depuis Vineuil, près de Blois.
Missions principales
- Réception des appels entrants des clients.
- Fourniture d’informations sur les produits et services.
- Traitement efficace des demandes et réclamations.
- Respect des procédures internes.
- Collaboration avec les différents services de l’entreprise.
Profil recherché
- Débutant accepté, bonne capacité d’écoute.
- Sens du service client et de la satisfaction.
- Aptitude à travailler en équipe.
- Réactivité et adaptabilité face aux situations variées.
Compétences requises
- Maîtrise des outils informatiques.
- Utilisation de logiciels de gestion de la relation client (CRM).
Ce que nous offrons
- Contrat d’intérim de 18 mois, 35 h/semaine.
- Salaire horaire de 12,31 € à 13,00 €.
- Possibilité d’évolution au sein d’une entreprise dynamique.
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