Téléconseiller – Service client à distance

CRIT INTERIM · Blois

Intérim Junior 🇫🇷 Français

outils informatiques logiciels de gestion de la relation client

Description du poste

À propos du poste

Dans le cadre du développement de son activité, notre client spécialisé en sécurité recherche un téléconseiller pour assurer le service client à distance depuis Vineuil, près de Blois.

Missions principales

Réception des appels entrants des clients.
Fourniture d’informations sur les produits et services.
Traitement efficace des demandes et réclamations.
Respect des procédures internes.
Collaboration avec les différents services de l’entreprise.

Profil recherché

Débutant accepté, bonne capacité d’écoute.
Sens du service client et de la satisfaction.
Aptitude à travailler en équipe.
Réactivité et adaptabilité face aux situations variées.

Compétences requises

Maîtrise des outils informatiques.
Utilisation de logiciels de gestion de la relation client (CRM).

Ce que nous offrons

Contrat d’intérim de 18 mois, 35 h/semaine.
Salaire horaire de 12,31 € à 13,00 €.
Possibilité d’évolution au sein d’une entreprise dynamique.

Questions fréquentes

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