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Téléconseiller H/F – centre de relation client

PROMAN · Villenave-d'Ornon

Public employment service
🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Notre agence PROMAN Tertiaire & Industrie recrute pour le compte d’un prestataire de services un téléconseiller H/F. Vous intégrerez un centre de relation client dynamique situé à Villenave-d’Ornon.

Missions principales

  • Répondre aux appels entrants des clients.
  • Apporter des solutions adaptées (information, assistance, suivi de dossier).
  • Garantir la qualité de la relation client grâce à une écoute active et professionnelle.
  • Traiter les demandes via les outils informatiques mis à disposition.
  • Mettre à jour les dossiers clients et assurer le suivi des échanges.

Profil recherché

  • Excellente aisance orale et rédactionnelle.
  • Aisance avec les outils informatiques.
  • Sens du service et goût du contact client.
  • Première expérience en relation client (téléphone ou accueil) appréciée.
  • Rigueur, réactivité et esprit d’équipe.
  • Ouvert aux personnes en situation de handicap.

Compétences requises

  • Maîtrise des outils informatiques de bureautique.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec PROMAN.
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Source : ats:france_travail

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Published 4 months ago

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