Technicien(ne) support informatique – Migration Windows 11

À propos du poste

Patriarche – February recherche un·e technicien·ne support informatique pour son agence du Bourget‑du‑Lac. Intégré·e à l’équipe IT, vous participerez à un projet stratégique de migration du parc informatique.

Missions principales

• Assurer la migration de 300 postes vers Windows 11 et leur intégration dans Microsoft Intune (MDM).
• Coordonner le remplacement des postes en lien avec le stock centralisé du site.
• Accompagner les utilisateurs, communiquer sur les changements de matériel et former les équipes.
• Contribuer à l’optimisation et à l’amélioration continue du processus de migration.

Profil recherché

• Formation Bac+2 minimum en informatique.
• 3 à 5 ans d’expérience en support informatique.
• Organisation, rigueur, autonomie et capacité à gérer les priorités.
• Excellent relationnel, sens du service et pédagogie pour former les utilisateurs.
• Curiosité, implication et envie d’évoluer dans un environnement structuré.

Compétences requises

• Maîtrise des environnements Windows (Windows 10/11).
• Connaissance de Microsoft 365 et du MDM Microsoft Intune.
• Notions en réseaux, sécurité informatique et outils de ticketing (un plus).
• Anglais technique.