Technicien support proximité N1/N2 – Donges

QUALIS RECRUTEMENT · Donges

Public employment service

🇫🇷 Français

ServiceNow MobileIron

Job description

À propos du poste

Dans le cadre d’une mission d’intérim de longue durée, nous recherchons un(e) technicien(ne) support proximité N1/N2 basé(e) à Donges (44). Vous interviendrez directement auprès des utilisateurs pour assurer le bon fonctionnement de leur environnement informatique.

Missions principales

Prise en charge des tickets incidents et demandes via ServiceNow.
Déploiement, installation et mise à jour des postes de travail, tablettes et smartphones durcis.
Blanchiment et reconditionnement des équipements.
Brassage des prises réseau et déplacement de matériels sur site.
Mise à jour et rédaction des procédures techniques.
Accompagnement quotidien des utilisateurs, avec un fort volet qualitatif.

Profil recherché

Bonne maîtrise des environnements Windows 10, Microsoft Teams et Office 365.
Expérience avec la plateforme ServiceNow pour le suivi des incidents.
Connaissance des solutions de gestion mobile MobileIron.
Capacité à travailler en autonomie et à se déplacer sur le terrain.

Compétences requises

ServiceNow
Windows 10
Microsoft Teams
Office 365
MobileIron

Questions fréquentes

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Source : ats:france_travail

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