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Technicien Support Niveau 2 – Tours
Qualis Recrutement · Tours
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Niveau 2 pour intervenir au sein de l’équipe support de notre client à Tours. Vous assurerez le déploiement, le support de proximité et l’assistance aux utilisateurs sur les environnements Windows.
Missions principales
- Déploiement de postes de travail
- Support de proximité niveau 2
- Assistance et accompagnement des utilisateurs
- Diagnostic et résolution des incidents techniques
- Rédaction de documentations techniques
- Intervention sur les environnements Windows
Profil recherché
- Première expérience réussie en support informatique de proximité
- Excellent relationnel et sens du service
- Autonomie, rigueur et bonne communication orale et écrite
Compétences requises
- Maîtrise des environnements Windows
- Support utilisateurs niveau 2
- Déploiement et préparation de postes de travail
- Rédaction de procédures et documentations techniques
Ce que nous offrons
- Mission d’intérim d’une durée minimum d’un mois
- Rémunération de 28 000 € brut annuel selon profil et expérience
- Poste basé à Tours
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