Technicien Support de proximité – Plateforme mixte (Nouâtre)

À propos du poste

Intégré(e) au Centre de Compétences Products Support Delivery (PSD) de Thales, vous rejoindrez l’équipe de la plateforme mixte de Nouâtre, détachée sur le site client étatique. Vous assurerez le support de proximité des systèmes de communications HF, VHF et réseaux de données déployés dans les forces terrestres.

Missions principales

• Organiser et piloter les phases d’enlèvement, de réparation et de restitution du matériel.
• Animer les points d’échanges techniques avec les interlocuteurs clients (SETM, BMI, représentants étatiques).
• Suivre de bout en bout les réparations gérées par le site de Thales à Cholet via les outils dédiés.
• Coordonner les équipes de réalisation (ordonnanceurs, techniciens) et préparer les expéditions conformément aux exigences du client.
• Maintenir une relation proactive avec les clients et les responsables de projets à travers des reportings et des réunions projet.

Profil recherché

• Formation Bac+2 minimum.
• Au moins 3 ans d’expérience dans le soutien ou la logistique industrielle.
• Bonne maîtrise de la relation client technique et des échanges avec des interlocuteurs étatiques.

Compétences requises

• Gestion de flux logistiques industriels.
• Suivi de réparations et gestion de stock.
• Utilisation d’outils de suivi dédiés (logiciels internes).
• Capacité à animer des réunions techniques et à rédiger des reportings.

Ce que nous offrons

• Package de rémunération attractif.
• Parcours de formation continue et académies internes.
• Environnement inclusif, bienveillant et respectueux de l’équilibre vie‑pro / vie‑personnelle.
• Engagement sociétal et environnemental reconnu.