Technicien Service Après‑Vente (SAV) – Piscine

À propos du poste

En pleine expansion, Camarol recherche un Technicien Service Après‑Vente spécialisé dans les équipements de piscine. Vous interviendrez auprès de clients professionnels et particuliers pour garantir le bon fonctionnement de leurs installations.

Missions principales

• Assurer le support client à distance (téléphone, email) : analyser les problèmes, proposer des solutions et réaliser la télémaintenance.
• Gérer le suivi des dossiers SAV : création, mise à jour, coordination des interventions, élaboration des devis et facturation.
• Organiser la logistique des équipements de prêt, suivre les stocks et les mouvements dans l’ERP.

Profil recherché

• Expérience confirmée en SAV, support technique ou assistance clientèle.
• Aisance téléphonique, sens du service et capacité à expliquer simplement les solutions.
• Rigueur, organisation et bon relationnel.
• Maîtrise des outils informatiques et d’un ERP.
• Anglais technique apprécié.

Compétences requises

• Utilisation d’un ERP pour la gestion des dossiers et des stocks.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI à temps plein.
• Environnement dynamique au sein d’une entreprise française leader du secteur.
• Possibilités d’évolution et formation continue sur les produits piscine.