Technicien numérique – support, parc et cybersécurité

À propos du poste

Au sein de la direction des finances et du numérique du Département de la Marne, vous rejoindrez la cellule accompagnement numérique en tant que technicien numérique. Vous assurerez le support aux utilisateurs, la gestion du parc informatique et la cybersécurité opérationnelle pour les services de la collectivité.

Missions principales

• Prise en charge des incidents et demandes via l’outil ITSM, support de proximité et à distance (niveau 2).
• Administration et maintenance du parc informatique (postes de travail, périphériques, impression, équipements mobiles) avec les outils UEM/ITAM.
• Gestion des identités et des accès (Active Directory, Microsoft O365) et veille technologique sur le poste de travail.
• Application des politiques de sécurité du SI (PSSI), mise à jour, conformité des postes, administration des solutions EDR et de chiffrement, gestion des incidents de sécurité.
• Interventions de premier niveau sur les systèmes et réseaux (brassage, VLAN, Wi‑Fi) et support des environnements virtualisés (RDP) et des applications publiées.
• Participation aux projets techniques de la DSI (déploiements, migrations, évolutions) et proposition d’améliorations.
• Déplacements possibles sur l’ensemble des sites de la collectivité avec véhicule de service.

Profil recherché

• Titulaire d’un BAC+2 minimum dans le domaine du numérique.
• Permis B obligatoire.
• Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Windows 11 et Windows Server.
• Intérêt pour le fonctionnement des collectivités territoriales.
• Aisance relationnelle, autonomie, rigueur et réactivité.

Compétences requises

• Outil de gestion des services IT (ITSM).
• UEM / ITAM pour la gestion du parc.
• Active Directory et Microsoft O365.
• Windows 11, Windows Server.
• Solutions de sécurité EDR et chiffrement.
• Connaissances réseau : VLAN, Wi‑Fi.
• Environnements virtualisés et accès distant (RDP).