Technicien infrastructure et réseau, support utilisateur

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) infrastructure et réseau, support utilisateur pour fiabiliser notre infrastructure et standardiser nos processus. Rattaché(e) au Responsable Informatique, vous interviendrez sur l’ensemble de notre parc technique.

Missions principales

• Administrer et maintenir l’infrastructure centralisée : serveurs virtuels (VMWare, baie NetApp), réseau (switchs Cisco, VLAN, Centreon, Wi‑Fi), firewalls Fortigate, Active Directory et Windows Server.
• Participer au Plan de Reprise d’Activité (PRA) : tests, documentation et mise à jour des procédures.
• Gérer le parc informatique via GLPI (inventaire, suivi, historique).
• Documenter les procédures internes dans GLPI (installations, configurations, dépannages).
• Assurer le support utilisateur niveau 1 et 2 : incidents matériels, accès, configurations standard et assistance ponctuelle sur l’ERP Cegid Y2 Retail.

Profil recherché

• Bac+2/3 en informatique ou expérience équivalente.
• 2 à 5 ans d’expérience en administration système/réseau.
• Autonomie, rigueur, sens de l’analyse et capacité à travailler en collaboration avec les prestataires.

Compétences requises

• Virtualisation : VMWare, NetApp.
• Réseau : Cisco, VLAN, Centreon, Wi‑Fi.
• Firewalls : Fortigate.
• Systèmes : Active Directory, GPO, Windows Server, RDS.
• Gestion de parc : GLPI.
• Messagerie : mDaemon.
• ERP : Cegid Y2 Retail.

Ce que nous offrons

• Contrat CDD évolutif vers CDI, 35 h/semaine.
• Rémunération de 28 k€ à 35 k€ annuel selon profil.
• Siège à Les Angles avec déplacements ponctuels en boutiques.