Technicien informatique – support aux pharmacies

OCP Répartition · Plérin

Junior 🇫🇷 Français

réseaux

Job description

À propos du poste

En tant que technicien informatique, vous accompagnez les pharmaciens utilisateurs de nos logiciels spécialisés. Vous intervenez à la fois à distance et sur site pour garantir le bon fonctionnement des matériels et des applications.

Missions principales

Assistance téléphonique et prise en main à distance des postes utilisateurs
Intervention sur site chez les clients pharmaciens
Formation des utilisateurs sur le matériel et les logiciels
Diagnostic et résolution de pannes matérielles et logicielles

Profil recherché

Bac+2/+3 en informatique ou domaine équivalent
Première expérience réussie en support technique
Aisance relationnelle, capacité à expliquer des solutions techniques
Rigueur et sens du service client

Compétences requises

Connaissances solides en réseaux
Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows, Linux)
Bonne compréhension du matériel informatique
Utilisation d'outils de prise en main à distance

Ce que nous offrons

Intégrer une équipe innovante et agile
Évolution continue grâce à la formation sur de nouveaux outils
Environnement centré sur la satisfaction client

Questions fréquentes

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