Technicien informatique – support & administration IT

À propos du poste

En tant que technicien informatique, vous assurez le support, la maintenance et l’administration des infrastructures IT de nos clients, principalement sous environnement Windows.

Missions principales

• Support utilisateurs N1/N2 à distance ou sur site, diagnostic et résolution d’incidents.
• Installation, configuration et maintenance des postes de travail, suivi des tickets via l’outil de helpdesk.
• Administration des systèmes Windows 10/11 et Windows Server (AD, DNS, DHCP, GPO).
• Gestion des comptes utilisateurs, droits d’accès et participation aux mises à jour de sécurité.
• Administration de Microsoft 365 (boîtes mail, licences, groupes, Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint) et accompagnement des utilisateurs.
• Configuration réseau (TCP/IP, VLAN, VPN) et gestion des firewalls.
• Mise en place, supervision et tests de restauration des sauvegardes avec Veeam.
• Rédaction et mise à jour de procédures et documentation technique.

Profil recherché

• Bac+2 en informatique (BTS, DUT, BUT…).
• 1 à 3 ans d’expérience (débutant motivé accepté).
• Permis B apprécié pour les interventions chez les clients.
• Curiosité, autonomie et sens du service.

Compétences requises

• Windows 10/11, Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, GPO.
• Microsoft 365, Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint.
• TCP/IP, VLAN, VPN, firewalls.
• Veeam (sauvegarde et restauration).
• Outil de ticketing/helpdesk.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI, salaire selon profil.
• Mutuelle, intéressement, primes.
• Environnement dynamique avec montée en compétences.
• Formations continues et évolution assurée.