Technicien de prestations – CDI

À propos du poste

La Direction des prestations de la CPAM du Val‑de‑Marne recrute un technicien de prestations (H/F) en CDI. Vous intégrerez le département Prestations en espèce, chargé du traitement des indemnités journalières pour les assurés, employeurs et professionnels de santé.

Missions principales

• Instruction et traitement des dossiers simples et complexes via les applications métier (PROGRES, DIADEME, DSIJ, IMAGE, WEBMATIQUE, ARPEGE).
• Vérification des pièces justificatives, calcul des montants à verser et contrôle de la cohérence des dossiers.
• Analyse des données, détection d’anomalies, alerte et règlement des prestations.
• Recherche d’informations dans les bases (Base Doc, Ameli Réseau) pour gérer les situations spécifiques (chômage, congés maternité/paternité, apprentis, etc.).
• Gestion des échéanciers, des rejets, des signalements et des requêtes clients via les outils Médialog et Eptica.

Profil recherché

• Capacité à appliquer rigoureusement la réglementation et les procédures du département.
• Rigueur, sens du détail et aptitude à travailler en équipe.
• Bonne maîtrise des outils informatiques spécifiques au secteur de l’assurance maladie.

Compétences requises

• Maîtrise des applications PROGRES, DIADEME, DSIJ, IMAGE, WEBMATIQUE, ARPEGE.
• Utilisation des outils de gestion de contacts Médialog et Eptica.
• Compétences en calcul et contrôle de données financières liées aux indemnités journalières.