Technicien Back Office - Prêts Immobiliers - CDD 3 mois

LCL · Add

CDD 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Au sein de la Direction des Opérations et Services Clients Crédits, vous assurez l’assistance opérationnelle et l’expertise sur les opérations de crédits immobiliers de LCL, afin d’offrir une expérience client remarquable.

Missions principales

Prendre en charge la ligne du SAV notaire et accueillir les tiers (notaires) par téléphone.
Répondre aux demandes dans les standards de qualité LCL et le respect des règles du SAV.
Écouter, détecter, analyser les besoins et répondre aux attentes techniques, de suivi de dossier ou de renseignements.
Appliquer les procédures en conformité avec les normes déontologiques bancaires.
Contribuer à la continuité de service et au bon déroulement des permanences d'activité au sein de l'équipe.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec LCL.

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Le contrat proposé est un CDD basé à Add.

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