Station Manager / Chef d'agence location de voitures (F/H)

À propos du poste

Avis Budget Group, leader mondial de la location de véhicules, recrute un(e) Station Manager (F/H) pour l'une de ses agences parisiennes (Paris intra muros), dans le cadre d'une ouverture de poste. Rattaché(e) au City Manager, vous garantissez le chiffre d'affaires et la rentabilité de l'agence en développant auprès de vos équipes la culture de la performance et du service premium.

Missions principales

• Définir l'organisation de l'agence et les rôles et responsabilités de l'équipe
• Recruter, intégrer, former et développer les compétences des collaborateurs, les challenger sur les KPI (ventes additionnelles, satisfaction client, facturation des dommages)
• Animer la satisfaction interne (QVT), la culture d'entreprise et le respect des standards de qualité et des normes HSE
• Optimiser l'utilisation du parc de véhicules grâce à une gestion efficiente des entrées et sorties
• Rationaliser les coûts de l'agence pour améliorer sa rentabilité
• Assurer l'interface entre les équipes opérationnelles et les fonctions support (maintenance, RH, coach, etc.)
• Piloter des projets tels que la refonte des agences et du parcours client (keyless), l'optimisation des partenariats commerciaux et la sous-traitance

Profil recherché

• Expérience significative (5 ans minimum) en tant que manager d'un centre de profit de taille conséquente
• Attachement à la gestion des ressources humaines et à la montée en compétence des équipes
• Niveau d'anglais courant
• Permis B manuel valide en France
• Proactif(ve), orienté(e) business et résultats, avec une bonne humeur partagée avec les équipes et les clients

Ce que nous offrons

• Contrat statut cadre, salaire brut annuel à partir de 40 000 euros selon profil et expérience
• Véhicule de fonction, prime annuelle jusqu'à 10 % du salaire
• Opportunités d'évolution interne, remises sur les locations, tickets restaurant, mutuelle
• Avantages du CSE et réductions chez les partenaires (SNCF, Disney...)