Stagiaire attaché.e commercial.e Cluster Groupes (M&E)
Radisson Hotel Group · Lyon
Job description
À propos du poste
Radisson Hotel Group recrute un(e) stagiaire attaché.e commercial.e pour son Cluster France, basé à Lyon au Radisson Blu Hotel Lyon (bureaux du Radisson Blu Lyon, Tour Crayon, La Part-Dieu). Le poste de coordinateur(trice) des ventes M&E débute en septembre 2026 pour une durée de 6 mois. Le cluster gère les demandes d'événements et la commercialisation d'espaces séminaires et d'hébergement pour 7 hôtels situés en France et en Belgique.
Missions principales
- Soutenir l'équipe commerciale dans la gestion quotidienne des demandes groupes et événements pour les 7 hôtels.
- Aider les superviseurs dans la mise en place et la vérification des processus et l'utilisation des systèmes.
- Traiter les demandes clients dans le respect des délais et des standards du groupe.
- Suivre les dossiers commerciaux jusqu'à la signature des contrats.
- Utiliser les outils internes pour convertir les demandes en réservations confirmées.
- Développer progressivement des compétences de négociation, d'écoute client et d'accompagnement personnalisé.
- Contribuer à la recherche d'opportunités de vente pour les hôtels du cluster et collaborer avec les équipes commerciales et opérationnelles.
- Approfondir ses connaissances du département Meetings & Events tout au long du stage.
Profil recherché
- Étudiant(e) inscrit(e) dans une école ou une université, avec une convention de stage de 6 mois.
- Profil BTS, Master I ou II en école de commerce, événementiel ou hôtellerie.
- Maîtrise du français et de l'anglais écrits et oralement.
- Excellentes compétences de communication orale, esprit créatif et orienté solutions.
- Capacité à travailler en équipe, attrait pour le commercial et l'hôtellerie.
Ce que nous offrons
- Un cadre anglophone au sein d'un groupe tourné vers le futur, avec des outils de développement novateurs.
- Des avantages globaux et locaux : tarifs préférentiels dans les hôtels, prise en charge à 80 % des transports en commun, tickets restaurants, open space et cafétéria.
- Une équipe jeune et dynamique, dans un environnement inclusif et convivial.
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