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Job description
Rejoignez l’univers du luxe italien au cœur de Paris en intégrant la Maison Acqua di Parma, référence incontournable dans les parfums, les soins et les cosmétiques haut de gamme. Nous recherchons un(e) stagiaire dynamique et curieux(se) pour assister le Retail & Training Manager France dans le pilotage de notre réseau de boutiques et le déploiement de nos programmes de formation.
**Vos missions principales**
- **Analyse des performances commerciales** : collecte, traitement et visualisation des KPI (ventes, trafic, conversion) à l’aide d’Excel et de Power BI ; élaboration de rapports hebdomadaires pour les équipes Retail et Corporate.
- **Suivi opérationnel des points de vente** : mise à jour des bases de données, contrôle des stocks, suivi des commandes de matériel marketing et de merchandising.
- **Organisation d’événements retail** : participation à la planification, logistique et communication d’inaugurations, ateliers de découverte produit et animations saisonnières.
- **Gestion de la formation** : traduction (français‑anglais) et adaptation des supports pédagogiques, coordination des sessions de formation interne et externe, assistance aux formateurs sur le terrain.
- **Support technique et opérationnel** : accompagnement des boutiques sur les outils POS, résolution des incidents de première ligne, veille sur les bonnes pratiques de service client.
- **Reporting et suivi budgétaire** : suivi des dépenses liées aux projets retail, mise à jour des budgets, préparation des bilans financiers mensuels.
- **Participation aux projets stratégiques** : implication dans les campagnes de lancement de nouvelles collections, études de marché et recommandations d’amélioration du parcours client.
**Ce que vous allez acquérir**
- Une vision globale du fonctionnement d’une maison de luxe, du retail à la formation en passant par le marketing produit.
- Des compétences analytiques avancées grâce à la manipulation de données commerciales et à la création de dashboards interactifs.
- Une expérience concrète en gestion de projets événementiels et en coordination multi‑sites.
- Une maîtrise des outils de communication interne (SharePoint, Teams) et des logiciels de bureautique (Excel, PowerPoint, Power BI).
- Une immersion linguistique avec la traduction de contenus entre le français et l’anglais.
**Profil recherché**
- Étudiant(e) en école de commerce, marketing, management du luxe ou formation équivalente (Bac+3 à Bac+5).
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral.
- Sens du détail, rigueur et capacité à travailler en autonomie tout en étant un(e) bon(ne) joueur(se) d’équipe.
- Aisance avec les chiffres, bonne maîtrise d’Excel (tableaux croisés dynamiques, formules avancées) ; la connaissance de Power BI ou d’un autre outil de data visualisation est un plus.
- Passion pour le secteur du luxe, sens du service client et intérêt pour les tendances beauté et parfumerie.
**Conditions du stage**
- Durée : 6 mois (possibilité de prolongation selon performance).
- Lieu : Paris 8ᵉ, bureaux de la Maison Acqua di Parma, avec déplacements ponctuels en boutique.
- Rémunération conforme à la législation française.
- Accès aux formations internes, aux événements de la marque et à un réseau professionnel international.
Intégrez une équipe passionnée où chaque jour est une opportunité d’apprendre, d’innover et de contribuer à l’excellence d’une maison emblématique. Postulez dès maintenant et participez à l’aventure Acqua di Parma !
