Stage ingénieur conseil en processus (ServiceNow) H/F

À propos du poste

Devoteam propose un stage de fin d'études de 6 mois, débutant entre janvier et mars 2027, au sein de son équipe ServiceNow dédiée à la transformation des processus. L'équipe compte plus de 275 experts techniques et accompagne les organisations dans leur transformation digitale. Le stage est basé à Levallois-Perret.

Missions principales

• Auditer les processus métiers existants (IT, Ressources Humaines, Relation Client, etc.)
• Rapprocher les besoins métier de la solution ServiceNow et concevoir des processus optimisés
• Converger les processus existants et rédiger les spécifications fonctionnelles et les guides de formation
• Contribuer à la validation des solutions et accompagner les équipes dans le changement

Profil recherché

• Étudiant(e) en école d'ingénieur, de commerce ou à l'université
• Stage de fin d'études de 6 mois, début entre janvier et mars 2027
• Dynamique, autonome, curieux(se) des technologies cloud
• Expérience dans l'utilisation d'outils d'IA (automatisation, IA générative, agents, analyse de données)
• Bonne communication orale, capacité d'analyse et appétence pour l'innovation

Ce que nous offrons

• Formation complète à ServiceNow, ITIL et aux méthodes Agile
• Accompagnement pour monter en compétences et prendre progressivement part aux projets clients
• Expérience concrète sur le terrain et immersion dans le collectif