Stage Contrôleur de gestion Service client

À propos du poste

Rejoignez la Direction Financière de Bouygues Telecom au sein de l’équipe Contrôle de Gestion Client. Vous participerez aux missions de suivi budgétaire et d’analyse des coûts liés au service client, dans un environnement stimulant et humain.

Missions principales

• Pilotage financier mensuel : production, suivi et analyse des coûts, fiabilisation des données et identification des écarts avec les opérationnels.
• Processus budgétaire : élaboration des budgets et forecasts, accompagnement des équipes dans le suivi de leurs activités.
• Analyse de la performance : réalisation d’analyses financières ponctuelles pour éclairer la prise de décision.
• Construction et suivi des KPI : création et évolution d’indicateurs de performance, amélioration des outils de suivi.
• Accompagnement des opérationnels : aide à la compréhension des indicateurs, détection d’anomalies et proposition d’actions correctrices.

Profil recherché

• Étudiant en Master 2 Finance, Contrôle de Gestion ou Comptabilité, recherchant un stage de 6 mois.
• Capacité d’analyse, aisance relationnelle, curiosité, esprit d’équipe et rigueur.
• Bonne maîtrise d’Excel (tableaux croisés dynamiques, fonctions de recherche, etc.).

Compétences requises

• Excel

Ce que nous offrons

• Gratification fixe mensuelle + subvention restaurant + 1 jour d’absence rémunéré par mois.
• 90 % de prise en charge du transport en commun.
• Cadre de travail agréable (salle de sport, points de restauration, espaces de pause, conciergerie) au Technopole de Meudon.
• Culture centrée sur l’humain et l’innovation, autonomie et accompagnement.