Spécialiste AI & Automation Ops

À propos du poste

Rejoignez l’équipe Growth & Automation de Pennylane en tant que spécialiste AI & Ops Automation. Vous serez le référent technique des équipes Strat & Ops, chargé d’automatiser leurs processus et de développer des agents IA pour accélérer le cycle de vente et le support client.

Missions principales

• Recueillir les besoins des équipes Strat & Ops, prioriser les projets d’automatisation et gérer le backlog de façon autonome.
• Concevoir, déployer et documenter des flows d’automatisation multi‑outils (Salesforce, Lemlist, Modjo, etc.) avec intégration d’agents IA (Dust, Notion).
• Créer et maintenir des agents IA et des « skills » adaptés aux processus Sales et Customer Success.
• Former les équipes à l’usage des solutions automatisées et favoriser leur autonomie.

Profil recherché

• 3 à 5 ans d’expérience en automatisation, Growth Engineering ou développement no‑code/low‑code.
• Capacité à gérer un backlog en autonomie, à traduire des besoins métier en solutions techniques et à travailler en environnement SaaS B2B.
• Autonomie, sens de l’écoute, rigueur documentaire et curiosité pour l’IA.

Compétences requises

• Maîtrise de N8N (conception de flows complexes, gestion d’erreurs).
• Création d’agents IA (Dust, LLMs, Notion) et intégration dans des workflows.
• Bonne connaissance des APIs REST et des webhooks.
• Expérience avec les outils Salesforce, Lemlist, Modjo ou équivalents.