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Job description
L’Institut Médico‑Educatif (IME) AREAMS, implanté à La Roche‑sur‑Yon, est spécialisé dans l’accompagnement de jeunes de 16 ans et plus présentant un handicap intellectuel ou un trouble du spectre de l’autisme (DI/TSA). Dans le cadre du développement de nos services, nous recherchons un(e) Secrétaire d’accueil en CDI à temps plein.
**Missions principales**
- Accueil physique des visiteurs, des familles et des partenaires, ainsi que prise en charge des appels téléphoniques avec professionnalisme et bienveillance.
- Gestion administrative quotidienne : organisation des agendas, prise de rendez‑vous, rédaction de courriers, notes de service et comptes‑rendus.
- Traitement du courrier entrant et sortant, ainsi que des courriels, en veillant à la traçabilité et à la confidentialité des informations.
- Suivi du dossier administratif des jeunes via le logiciel IMAGO : mise à jour des informations, archivage électronique, préparation des dossiers de financement et des bilans.
- Centralisation et suivi des commandes de fournitures (matériel pédagogique, bureautique, consommables) et gestion des relations avec les fournisseurs et prestataires externes.
- Facturation des prestations, suivi des règlements et relance des impayés en coordination avec le service comptable.
- Gestion des transports externalisés (planification, suivi des contrats, contrôle de la facturation).
- Coordination avec les assistants administratifs des autres sites AREAMS pour harmoniser les procédures et partager les bonnes pratiques.
**Profil recherché**
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du service public. Vous possédez une excellente aisance relationnelle, tant à l’oral qu’à l’écrit, et savez gérer les priorités dans un environnement dynamique. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et avez déjà utilisé un logiciel de gestion de dossiers (une expérience avec IMAGO ou un ERP similaire est un atout). Une connaissance du secteur médico‑social et des spécificités liées aux publics en situation de handicap est fortement souhaitée.
**Qualités attendues**
- Discrétion et respect de la confidentialité des données sensibles.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents interlocuteurs (familles, éducateurs, partenaires institutionnels).
- Sens de l’initiative, autonomie et réactivité face aux imprévus.
- Esprit d’analyse pour assurer le suivi rigoureux des dossiers et des facturations.
**Conditions d’emploi**
- CDI à temps plein (35 h/semaine) en présentiel sur notre site de La Roche‑sur‑Yon.
- Rémunération selon la convention collective du secteur médico‑social, avec avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, formation continue).
- Possibilités d’évolution interne vers des fonctions de coordination administrative ou de gestion de projet au sein du groupe AREAMS.
Rejoignez une équipe engagée, où chaque jour contribue à améliorer la qualité de vie et l’inclusion des jeunes en situation de handicap. Vous participerez activement à la bonne marche de l’établissement et à la mise en œuvre de projets porteurs de sens.
**Comment postuler**
Merci d’envoyer votre CV accompagné d’une lettre de motivation détaillant votre expérience en accueil et gestion administrative, ainsi que votre intérêt pour le secteur médico‑social, à l’adresse recrutement@areams.fr. Nous étudierons chaque candidature avec attention et vous recontacterons rapidement.
