Responsable support logistique SI

À propos du poste

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique, vous assurez le bon fonctionnement des matériels et logiciels du SI. Vous pilotez une équipe de support et intervenez sur les incidents critiques afin de garantir la continuité de service.

Missions principales

• Encadrer et animer l'équipe de support matériel et logiciel.
• Coordonner les activités quotidiennes et gérer les incidents critiques.
• Collaborer avec les équipes infrastructure, applicatives et projets pour assurer la convergence de l'exploitation.
• Définir les besoins en ressources humaines et techniques, suivre les budgets et piloter les achats.
• Assurer la mise en service, l'intégration et la documentation des équipements et logiciels.
• Produire les indicateurs d'activité et contribuer à la veille technologique.

Profil recherché

• Formation supérieure en informatique (Bac+4/5 ou école d'ingénieur).
• Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans l'exploitation ou les systèmes d'information, incluant du management d'équipe.
• Capacité à travailler en environnement exigeant et à prendre des décisions rapides.
• Leadership reconnu, sens du service et aisance relationnelle.

Compétences requises

• Maîtrise des environnements systèmes.
• Virtualisation.
• Outils de support.
• Sécurité des systèmes d'information.

Ce que nous offrons

• Statut cadre avec autonomie.
• Participation à des projets numériques structurants.
• Formation et montée en compétences accompagnées.
• Environnement collaboratif et pluridisciplinaire.
• Possibilité d'astreintes volontaires.