Responsable Régional Grands Comptes

À propos du poste

KONE recherche un Responsable Régional Grands Comptes pour son agence de Trappes ou de Colombes. Vous serez le principal interlocuteur des clients stratégiques et garantirez la satisfaction et la fidélisation de ces comptes majeurs.

Missions principales

• Gérer la relation client, répondre aux appels d’offres complexes et assurer le suivi des réclamations.
• Développer le portefeuille Grands Comptes régionaux en commercialisant des offres de maintenance et de modernisation, tout en respectant les objectifs de volume et de marge.
• Participer à la définition et à la mise en œuvre de plans d’actions en collaboration avec la direction commerciale.
• Accompagner l’intégration et la montée en compétence des collègues, et contribuer aux réunions stratégiques.

Profil recherché

• Formation supérieure commerciale ou technique (BAC+4/5).
• Expérience réussie dans la vente, idéalement dans le secteur du service.
• Excellent relationnel, sens de la négociation, autonomie et esprit de compétition.
• Maîtrise de l’anglais souhaitée.

Compétences requises

• Gestion de la relation client et suivi d’appels d’offres.
• Commercialisation d’offres de maintenance et de modernisation d’équipements.
• Capacité à élaborer et suivre des plans d’actions commerciales.
• Compétences en négociation et en gestion de réclamations.

Ce que nous offrons

• Développement de compétences au sein d’un groupe reconnu pour ses valeurs humaines.
• Possibilité d’évolution grâce à la maîtrise de l’anglais.
• Environnement de travail axé sur la responsabilité sociétale, la diversité et le bien‑être des salariés.