Responsable National Grands Comptes Installation / Modernisation

À propos du poste

Suite à une promotion interne, KONE recherche son futur(e) Responsable National Grands Comptes pour les projets d’installation et de modernisation d’ascenseurs. Le poste est basé à Colombes (92) avec des déplacements réguliers en France.

Missions principales

• Piloter opérationnellement les contrats cadres, de l’avant‑vente jusqu’au déploiement.
• Assurer une relation de proximité avec les clients stratégiques et proposer des solutions adaptées.
• Identifier les risques commerciaux, opérationnels ou de réclamations et mettre en place les mesures correctives.
• Définir et suivre les plans d’actions associés aux comptes stratégiques.
• Collaborer avec les projets régionaux en soutien aux ingénieurs des ventes.
• Mettre à jour les données clients et assurer le reporting associé.

Profil recherché

• Diplômé(e) d’une formation Bac+5 (école de commerce, ingénieur ou équivalent) avec au moins 8 ans d’expérience commerciale dans un environnement technique complexe.
• Maîtrise de la gestion de Grands Comptes nationaux et connaissance des acteurs clés du BTP (promoteurs, foncières, bailleurs, majors du BTP, bureaux d’études).
• Capacité à gérer des cycles de vente longs et complexes incluant appels d’offres, négociations multi‑interlocuteurs et contractualisation.

Compétences requises

• Anglais opérationnel à l’écrit comme à l’oral.
• Maîtrise des outils CRM et des méthodes de gestion des grands comptes.
• Bonne compréhension des contraintes réglementaires et normatives du secteur (ascenseurs, ERP, sécurité).
• Capacité à lire et interpréter des dossiers techniques, plans, CCTP et DCE.

Ce que nous offrons

• Label Top Employers pour la 7e année consécutive, gage de qualité RH.
• Politique de responsabilité sociétale incluant diversité et handicap.
• Culture d’innovation, de collaboration et d’équilibre vie professionnelle/vie personnelle.