Responsable Infrastructure H/F

À propos du poste

Le/la Responsable Infrastructure, rattaché(e) au DSI et basé(e) à Laval, pilote l’ensemble des infrastructures du système d’information, assure le maintien en condition opérationnelle et le support utilisateurs, tout en accompagnant les projets de transformation digitale.

Missions principales

• Pilotage et gestion de projets de transformation (virtualisation VMware, migration Azure, réseaux SD‑WAN, outils EDR/SIEM).
• Assurer le MCO de l’infrastructure cible pour garantir stabilité et performance.
• Gestion des fournisseurs, suivi des contrats de services managés, respect des SLA et optimisation des coûts.
• Définition et maintien des processus ITIL (incidents, changements, CMDB, SLA métiers) et rédaction des procédures d’exploitation.
• Mise en place des protocoles de sécurité d’accès (Active Directory, EntraID, SailPoint ou équivalent) et déploiement des stratégies de sauvegarde et de continuité.
• Management d’équipe : participation au recrutement, accueil et formation des nouveaux arrivants.
• Définition et suivi des indicateurs de performance et amélioration continue du service.

Profil recherché

• Expérience confirmée en infrastructure IT et en pilotage de projets de transformation.
• Bonne connaissance des environnements hybrides, du cloud (Azure) et de la virtualisation VMware.
• Maîtrise des processus ITIL et des outils de gestion des services.
• Capacité à gérer les fournisseurs, les budgets et à optimiser les coûts.
• Compétences en sécurité des accès et en continuité d’activité.
• Qualités managériales et pédagogiques pour accompagner les équipes.

Compétences requises

• Virtualisation VMware
• Microsoft Azure
• Réseaux SD‑WAN
• Outils EDR/SIEM
• Active Directory / EntraID / SailPoint (ou équivalent)
• Processus ITIL (gestion incidents, changements, CMDB)
• Gestion de projets
• Gestion des fournisseurs et suivi des SLA

Ce que nous offrons

• CDI, poste basé à Laval, proche de la gare.
• Rémunération attractive selon profil.
• Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine.
• Environnement à construire, équipe à constituer.
• Parcours d’intégration et formations régulières.
• Ambiance collaborative et forte culture service.