Responsable d'exploitation transport et logistique

À propos du poste

Dans le cadre de l'activité de livraison Amazon Last Mile, nous recherchons un(e) Responsable d'exploitation transport et logistique. Vous serez chargé(e) d'assurer la performance quotidienne des opérations de livraison en respectant les standards Amazon de sécurité, qualité et productivité.

Missions principales

• Planifier et ajuster les tournées de livraison via les outils Amazon (Cortex, Flex, Scorecard, etc.).
• Assurer le dispatch quotidien des chauffeurs‑livreurs : briefing, suivi terrain, débriefing.
• Suivre en temps réel l'exécution des routes et gérer les aléas opérationnels.
• Veiller au respect strict des process Amazon (safety, compliance, delivery quality).
• Analyser les indicateurs de performance Amazon (DCR, DNR, POD, sécurité, productivité) et mettre en place des actions correctives.
• Maintenir une communication fluide avec les chauffeurs et la direction, remonter les incidents et assurer un reporting fiable.

Profil recherché

• Expérience en dispatch, logistique ou transport, idéalement dans un environnement Amazon DSP.
• Bonne maîtrise des outils digitaux et capacité à apprendre rapidement les outils Amazon.
• Solide capacité d'organisation, de priorisation et résistance au stress.
• Leadership, sens de la communication et esprit d'équipe.
• Orientation résultats et culture de la performance.

Compétences requises

• Compréhension des KPI Amazon et des Scorecards.
• Gestion d'équipe opérationnelle.
• Réactivité et prise de décision rapide.
• Analyse de données opérationnelles.
• Respect strict des règles de sécurité Amazon.

Ce que nous offrons

• Poste stratégique au cœur de la performance Amazon DSP.
• Formation aux process et outils Amazon.
• Environnement dynamique et exigeant.
• Rémunération attractive + primes basées sur les résultats Amazon.
• Possibilités d'évolution selon performance.