Responsable de secteur froid industriel

À propos du poste

Johnson Controls, développeur et fabricant de solutions de réfrigération industrielle, de refroidissement, de chauffage et d'énergie, recherche un responsable de secteur froid industriel. Vous serez au cœur du développement de son portefeuille client, veillant à l'exécution parfaite de chaque contrat de service, tout en dirigeant une équipe vers le succès.

Missions principales

• Développer le portefeuille client sur votre secteur : renouveler les contrats, proposer des services complémentaires et initier des travaux additionnels.
• Améliorer la performance des installations tout en garantissant leur conformité réglementaire.
• Suivre vos résultats avec des outils d'analyse, assurer la satisfaction client et respecter les marges définies par la Direction.
• Suivre les devis et gérer les réclamations pour un service fluide et réactif.
• Animer votre équipe, monter en compétence les techniciens grâce à des coachings, formations et entretiens individuels, et superviser les techniciens avec le soutien du Coordinateur Service.
• Réaliser ou transmettre les chiffrages en respectant les objectifs et les normes de sécurité.

Profil recherché

• Formation technique supérieure (BTS, DUT ou diplôme d'ingénieur) en génie climatique.
• Au moins 5 ans d'expérience dans un rôle managérial, idéalement dans le froid industriel.
• Qualités de communication et d'expertise technique reconnues, avec expérience de l'encadrement d'équipes techniques.
• Maîtrise de l'anglais.

Ce que nous offrons

• Rémunération sur 13 mois, statut cadre au forfait jour.
• RTT et 1 congé supplémentaire par année d'ancienneté, jusqu'à 5 jours.
• Mutuelle prise en charge à 70 % et rattachement gratuit pour les ayants-droits.
• Formations continues au sein du centre de formation de l'entreprise.