Responsable de magasin – Saint‑Étienne

À propos du poste

KIKO MILANO, leader italien du maquillage, recherche un(e) Responsable de magasin pour son point de vente situé à Saint‑Étienne Centre‑Deux. Vous serez garant(e) de la performance commerciale et de l’excellence de l’expérience client dans un environnement dynamique et exigeant.

Missions principales

• Piloter les indicateurs commerciaux (chiffre d’affaires, panier moyen, taux de conversion, etc.).
• Manager, former et faire évoluer l’équipe au quotidien.
• Assurer la gestion opérationnelle du magasin : stock, plannings, merchandising, image et procédures.
• Garantir une expérience client exceptionnelle et une présentation boutique irréprochable.
• Servir de relais entre l’équipe et le siège en incarnant les valeurs de KIKO MILANO.
• Participer activement aux ventes en tant que premier vendeur et moteur de l’équipe.

Profil recherché

• Expérience confirmée d’au moins 3 ans en management d’équipe dans le retail.
• Orientation résultats avec capacité à piloter des indicateurs de performance.
• Exemplarité, organisation, proactivité et sens du service.
• Passion pour l’univers de la beauté, dynamisme et enthousiasme.
• Aptitude à travailler en équipe, à motiver et à faire progresser les collaborateurs.
• Volonté d’évoluer dans une entreprise ambitieuse, inclusive et en forte croissance.

Compétences requises

• Management d’équipe.
• Suivi d’indicateurs commerciaux.
• Gestion de stock et merchandising.
• Excellence du service client.

Ce que nous offrons

• Remise de -30 % sur tous les produits et un kit de maquillage complet chaque trimestre.
• Carte titres‑restaurant dématérialisée prise en charge à 60 %.
• Accès à des plateformes d’avantages (Swizy, Edenred).
• Accompagnement des collaborateurs en situation de handicap.
• Formations inspirantes et opportunités d’évolution.
• Ambiance de travail dynamique avec des collègues inspirants.