Responsable de comptes SIRH & Paie

À propos du poste

En tant que Responsable de comptes SIRH & Paie, vous rejoignez le pôle médico‑social de Cegedim Business Services. Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients après le déploiement de la solution Teams RH et assurez la phase de « RUN ».

Missions principales

• Assurer le suivi des prestations et la relation client, conseiller sur les bonnes pratiques et piloter les évolutions du SIRH.
• Animer les comités de pilotage, suivre les indicateurs de performance (SLA, satisfaction) et gérer le budget du portefeuille.
• Coordonner les équipes internes (TMA, projets) pour le traitement des incidents et la mise en œuvre des évolutions.
• Identifier les besoins en formation des utilisateurs finaux et les opportunités de développement commercial.
• Superviser les paramétrages complexes liés à la paie et anticiper les impacts réglementaires.

Profil recherché

• Solide expertise en gestion de la paie multi‑conventionnelle, DSN et cotisations.
• Bonne compréhension des processus RH et des enjeux SIRH dans un environnement multi‑organisationnel.
• Capacité à gérer plusieurs priorités, à respecter les délais et le budget.
• Excellentes compétences de communication orale et écrite avec des interlocuteurs variés.
• Esprit d’analyse, de synthèse et curiosité pour les évolutions techniques.

Compétences requises

• Gestion de la paie
• SIRH
• DSN
• Tierce Maintenance Applicative (TMA)
• Paramétrage avancé d’outils RH