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Responsable de centre Saint Genis Laval F/H
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Job description
À propos du poste
En tant que Responsable de centre à Saint‑Genis‑Laval, vous êtes rattaché(e) au Responsable Régional et avez la charge de piloter l’activité du centre de vente et de livraison à domicile auprès d’une clientèle de particuliers. Vous êtes le moteur du développement local en alliant management d’équipe, performance commerciale et satisfaction client.
Missions principales
- Superviser le fonctionnement quotidien du centre de vente et de livraison.
- Encadrer, former et animer les équipes opérationnelles.
- Définir et suivre les objectifs commerciaux et les indicateurs de performance.
- Assurer la qualité du service client et la conformité des livraisons à domicile.
- Développer le portefeuille client et identifier les opportunités de croissance locale.
Profil recherché
- Expérience confirmée dans la gestion d’un centre de vente ou de distribution.
- Capacité à manager une équipe et à atteindre des objectifs chiffrés.
- Orientation résultats et sens du service client.
- Bonne connaissance du secteur de la vente à domicile.
Compétences requises
- Management d’équipes.
- Gestion de la performance commerciale.
- Relation client.
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