Responsable Centre de Service Mixte – Ferney-Voltaire
michelinhr · Euromaster Ferney Voltaire
Job description
À propos du poste
Rattaché(e) à la direction régionale, vous pilotez le centre de Ferney-Voltaire, dédié à la maintenance multi véhicules (poids lourds, engins GC, agricoles, bus, voitures, utilitaires, 4x4). Vous animez une équipe à taille humaine et gérez la gestion administrative, commerciale et financière du centre.
Missions principales
- Piloter la gestion opérationnelle et économique : stocks et approvisionnements, ressources humaines, indicateurs économiques et gestion administrative
- Gérer la relation commerciale avec une clientèle variée (professionnels et particuliers)
- Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et mettre en place des actions correctives
- Promouvoir la politique Euromaster (Commerce, Sécurité, Prévention) auprès des clients et collaborateurs
- Assurer l'excellence opérationnelle et la qualité de service pour accroître la satisfaction client
Profil recherché
- Diplôme de niveau Bac+3 dans le domaine commercial
- Au moins 5 ans d'expérience réussie dans la gestion d'un centre de profit et le service d'une clientèle professionnelle
- Outils bureautiques et digitaux maîtrisés
- Qualités de leader, forte orientation client, sens aigu des affaires, compétences organisationnelles, capacité à fédérer et rigueur
Ce que nous offrons
- Rémunération fixe et variable, entre 43 K et 47 K € brut annuel selon les objectifs atteints
- Statut cadre : 218 jours par an, RTT, primes de résultats
- Parcours d'intégration complet, formations spécifiques et plan de développement des compétences
- Tickets restaurants, plan d'actionnariat, régime de santé complet, couverture de prévoyance et plan d'épargne abondé (PEE/PERCOL)
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- Technicien de maintenance 14
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