Responsable caisse – Management et pilotage des flux

À propos du poste

Intermarché, enseigne historique du Groupement Mousquetaires, recherche un Responsable caisse pour son magasin de Beauvoir-sur-Mer. Vous assurerez la bonne marche du service caisse/accueil, garantissant une expérience client fluide et de qualité.

Missions principales

• Manager et animer l'équipe caisse autour des objectifs de qualité d'accueil et de satisfaction client.
• Piloter l'organisation, la planification et le suivi de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente.
• Gérer les flux financiers : commandes de monnaie, fonds de caisse, coffre, remises en banque.
• Optimiser le passage en caisse, traiter les réclamations et assurer le suivi des performances.
• Définir et suivre les objectifs de productivité, mettre en place les actions correctives nécessaires.

Profil recherché

• Expérience confirmée en management d'équipe dans le secteur de la distribution.
• Bonne connaissance des procédures de gestion de caisse et des flux financiers.
• Capacité à organiser, planifier et à piloter la performance d'un service.
• Orientation client forte et sens du service.

Compétences requises

• Management d'équipe
• Gestion des flux financiers
• Organisation et planification
• Suivi de la performance et des indicateurs
• Relation client et traitement des réclamations

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) en CDI
• Environnement de travail dynamique au sein d'une enseigne reconnue
• Possibilités d'évolution interne