Responsable Adjoint (H/F) – Management de point de vente

À propos du poste

Le Groupement Mousquetaires, acteur majeur de la grande distribution avec les enseignes Intermarché et Netto, recherche un Responsable Adjoint pour piloter un point de vente à Achicourt. Après une formation initiale, vous serez chargé(e) de garantir la qualité d’accueil, la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

Missions principales

• Manager et engager l’équipe autour des objectifs de l’enseigne.
• Piloter l’organisation du point de vente selon les directives du responsable et de la direction.
• Assurer la qualité de la relation client et le suivi des réclamations.
• Optimiser les performances commerciales et la productivité du service.
• Mettre en place les actions correctives nécessaires pour atteindre les objectifs.

Profil recherché

• Expérience en management d’équipes dans le secteur de la distribution.
• Capacité à analyser les indicateurs de performance et à prendre des décisions opérationnelles.
• Orientation client et sens du service.
• Bonne maîtrise des outils de suivi commercial.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Intégration au sein d’un groupe leader du marché.
• Formation continue et possibilités d’évolution.
• Environnement de travail dynamique et collaboratif.