Référent Métier Assurance Vie (H/F) – CDI – Lyon

UAF LIFE Patrimoine, filiale du groupe Crédit Agricole Assurances, est une plateforme de distribution de produits financiers et d’assurance dédiée aux professionnels du patrimoine. En 2024, la société a collecté 1,5 milliard d’euros et gère aujourd’hui 7,5 milliards d’euros d’encours, avec une équipe de près de 150 collaborateurs majoritairement basés à Lyon. Dans le cadre de son développement, UAF LIFE Patrimoine recherche un Référent Métier Assurance Vie pour renforcer son équipe d’appui technique. **Missions principales** - Assurer le support technique (back‑office) auprès des pôles commerciaux et des équipes de gestion, en répondant aux sollicitations par mail et téléphone. - Contrôler et valider les actes de gestion complexes ainsi que les paiements de prestations, garantissant la conformité et la qualité des dossiers. - Accompagner la montée en compétences des nouveaux gestionnaires : contrôle, validation des actes, formation et suivi des performances. - Apporter un soutien technique quotidien aux gestionnaires dans le traitement des opérations, en veillant à la bonne application des procédures internes. - Être force de proposition pour l’amélioration des processus et des outils, en collaboration avec le service d’amélioration continue et la MOA (Maîtrise d’Ouvrage). - Décliner opérationnellement les évolutions juridiques et de conformité, et garantir le respect des procédures internes. - Répondre aux sollicitations des services transverses (Juridique, Conformité, etc.) et rédiger des supports de formation et de communication interne. **Profil recherché** - Bac + 3/5 en Assurance, Banque, Finance ou formation équivalente. - Expérience confirmée (5 ans minimum) dans le domaine de l’assurance vie, idéalement en back‑office ou support fonctionnel. - Maîtrise des réglementations assurance (IR, RGPD, directives européennes) et des exigences de conformité. - Excellent sens de l’analyse, rigueur et capacité à gérer des dossiers complexes. - Aptitude à former et à transmettre son expertise aux équipes. - Bonnes compétences rédactionnelles et capacité à produire des supports clairs et pédagogiques. - Esprit d’initiative, capacité à travailler en transversal et à proposer des améliorations concrètes. - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et des systèmes de gestion de portefeuille (CRM, ERP). **Ce que nous offrons** - Un environnement de travail stimulant au cœur de Lyon Part‑Dieu, en face de la gare, avec des espaces coopératifs favorisant l’innovation. - Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle grâce à jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine. - 26 jours de congés payés + une dizaine de RTT. - Rémunération attractive composée d’un fixe, d’un variable individuel et de primes liées aux performances. - Possibilités d’évolution interne au sein d’une société à taille humaine, dynamique et en forte croissance. - Programme de formation continue et accès à des certifications professionnelles. - Avantages sociaux (mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, participation transport, etc.). Rejoignez UAF LIFE Patrimoine et participez activement à la transformation digitale et à l’excellence opérationnelle du secteur de l’assurance vie. Vous contribuerez à la satisfaction de nos clients professionnels tout en développant vos compétences dans un cadre collaboratif et innovant.