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Réceptionniste polyvalent H/F – Hôtel à Montpellier
Hotel Best Western Hotelio · Montpellier
Job description
À propos du poste
Hotelio Best Western, nouveau concept hôtelier à Montpellier Sud, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDD à temps plein. Vous intégrerez le front office d’un établissement labellisé Clef Verte, où convivialité et proximité avec les hôtes sont au cœur de l’expérience.
Missions principales
- Accueillir les clients, assurer le check‑in et le check‑out.
- Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les demandes des clients.
- Assurer la continuité du service de jour comme de nuit, en respectant les procédures de l’hôtel.
- Collaborer avec les équipes du restaurant, du bar, de la piscine et des activités sportives.
Profil recherché
- Souriant(e), dynamique, autonome et doté(e) d’un excellent relationnel.
- Maîtrise obligatoire de l’anglais ; une seconde langue est un plus.
- Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à un environnement en mouvement.
Compétences requises
- Bonne aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière.
- Rigueur dans la gestion de la réception et des tâches administratives.
Ce que nous offrons
- Ambiance jeune et moderne, valeurs environnementales fortes.
- Possibilité d’évolution au sein du réseau international Best Western.
- Environnement de travail stimulant avec formation assurée.
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