Réceptionniste H/F – Hôtel 4★ à Paris

À propos du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique pour rejoindre l’équipe de l’hôtel Salvia, un établissement 4★ situé entre la Sorbonne et le Jardin du Luxembourg. Vous serez le premier contact des clients, garant de leur accueil et de la qualité de leur séjour.

Missions principales

• Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner lors de leur départ.
• Gérer les réservations par téléphone, mail ou directement à la réception.
• Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les attractions locales.
• Assurer le bon déroulement du séjour en répondant aux demandes des clients.
• Effectuer les opérations de caisse et de facturation.
• Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide.

Profil recherché

• Excellente présentation et courtoisie.
• Bon niveau en français et en anglais (autres langues appréciées).
• Expérience sur un poste similaire.
• Formation minimum CAP/BEP dans le secteur de l’hôtellerie ou de la restauration.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
• Utilisation du PMS Medialog.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (42 h/semaine) avec 3,5 jours de travail et 3,5 jours de repos consécutifs.
• Primes trimestrielles pouvant atteindre 2 200 €/an.
• Double indemnité nourriture quotidienne.
• Avantages sociaux selon la convention collective.