Réceptionniste (H/F) - Four Seasons George V, Paris

À propos du poste

Au Four Seasons Hotel George V, Paris, le poste de réceptionniste est celui d'un ambassadeur du Palace et d'un chef d'orchestre de l'expérience client : vous accompagnez les hôtes tout au long de leur séjour et veillez à ce que chaque interaction reflète l'excellence, l'élégance et la chaleur de l'hospitalité Four Seasons. Il s'agit d'un poste à temps plein avec horaires flexibles, dont la possibilité de travailler le week-end.

Missions principales

• Accueillir chaque client avec professionnalisme, élégance et bienveillance pour créer des premières impressions mémorables.
• Accompagner les clients tout au long de leur séjour afin de leur offrir une expérience fluide, personnalisée et inoubliable.
• Partager sa parfaite connaissance de l'hôtel, de ses services et de ses expériences.
• Développer une relation privilégiée en comprenant les attentes et préférences des clients.
• Personnaliser chaque séjour et anticiper les besoins des clients pour dépasser leurs attentes.

Profil recherché

• Passionné(e) par l'hospitalité, l'expérience client et l'univers du luxe.
• Plaisir à créer des relations authentiques avec les clients, avec un excellent sens du service et de la personnalisation.
• Aisance relationnelle, sens de l'écoute et professionnalisme.
• Organisation, réactivité et excellente gestion des priorités.
• Appréciation d'un environnement dynamique et international.
• Maîtrise parfaite du français et de l'anglais.

Ce que nous offrons

• Rémunération compétitive.
• Opportunités de formation et de développement.
• Uniforme fourni par la lingerie.
• Restaurant du personnel.
• Mutuelle avantageuse.
• Prise en charge du Pass Navigo à hauteur de 100 %.
• 13e mois, intéressement et participation.
• Nuitées offertes et tarifs préférentiels pour des séjours dans les propriétés Four Seasons.