Réceptionniste dynamique pour hôtel
LA MAISON TATIN · Lamotte-Beuvron
Job description
À propos du poste
La Maison Tatin, établissement hôtelier situé à Lamotte‑Beuvron, recherche un(e) réceptionniste dynamique et souriant(e) pour assurer l’accueil et le suivi de sa clientèle.
Missions principales
- Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ.
- Gérer les réservations par téléphone, e‑mail et plateformes de réservation.
- Assurer le suivi administratif des séjours et les encaissements.
- Informer les clients sur les services de l’établissement et les activités locales.
- Coordonner les demandes avec les différents services de l’hôtel.
- Veiller à la satisfaction et au confort des clients tout au long de leur séjour.
Profil recherché
- Personne dynamique et souriante.
- Bonne aisance relationnelle et sens du service.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Compétences requises
- Maîtrise des outils de réservation et de la bureautique.
- Bonne connaissance des procédures d’encaissement.
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