Réceptionniste de jour – Temps plein 38h30

À propos du poste

Adagio Paris Nation, aparthotel 4★ situé dans le 12ᵉ arrondissement, recherche un(e) Réceptionniste de jour pour assurer l’accueil et le suivi de ses 118 logements. Vous travaillerez en équipe pour offrir une expérience client mémorable du check‑in au check‑out.

Missions principales

• Accueillir les clients, gérer les arrivées et les départs avec professionnalisme.
• Répondre aux demandes et résoudre les problèmes des clients en proposant des solutions personnalisées.
• Informer les clients sur les activités locales, les événements et les services de l’aparthotel.
• Promouvoir le programme de fidélité et les offres commerciales de l’établissement.
• Effectuer les opérations de facturation, encaissement et suivi des paiements.

Profil recherché

• Passion pour le service client et sens du relationnel.
• Attitude positive, capacité à gérer les imprévus et les changements de dernière minute.
• Polyvalence, créativité et esprit d’initiative.
• Bonne maîtrise de l’anglais.

Compétences requises

• Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit.

Ce que nous offrons

• Onboarding personnalisé et progressif.
• Jours de congés supplémentaires, primes, participation et intéressement.
• Environnement de travail éco‑responsable et dynamique.