Réceptionniste après‑vente automobile (H/F)

À propos du poste

Manpower, agence de travail temporaire à Muret, recrute pour le compte d’un client du secteur automobile un(e) Réceptionniste après‑vente. Vous serez le premier contact des clients, les accompagnerez dans leurs besoins post‑vente et assurerez la bonne circulation de l’information au sein de l’atelier.

Missions principales

• Accueil et conseil des clients, prise en charge de leurs demandes après‑vente.
• Coordination des réparations : rédaction des ordres de réparation, suivi des travaux et restitution des véhicules.
• Commercialisation de services : proposition de forfaits, produits additionnels et vente de services.
• Réalisation des devis, facturation, encaissement et gestion des dossiers collision.
• Tutorat des jeunes en formation alternée au sein de l’atelier.

Profil recherché

• Titulaire d’un BTS maintenance, commercial ou diplôme équivalent.
• Esprit d’analyse, rigueur, sens de l’organisation.
• Excellent relationnel et sens du service client.
• Bonne connaissance des véhicules et des évolutions du secteur automobile.

Compétences requises

• Connaissance des véhicules.

Ce que nous offrons

• Comité d’entreprise avec divers avantages (tickets cinéma, chèques vacances, etc.).
• Outils digitaux (application Mon Manpower, fiche de paie dématérialisée).
• Possibilité d’épargne non bloquée à 8 %.
• Accès à la formation et dispositif de cooptation.