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Pilote Prestations Transports
Groupe SNCF · Moissy-Cramayel
Job description
À propos du poste
En tant que Pilote Prestations Transports au sein de la Business Unit Solution Pièces (BUSP), vous assurez la qualité et la performance des services de transport pour les technicentres et autres clients internes.
Missions principales
- Suivre la qualité des prestations de transport (tournées quotidiennes, messagerie, express, affrètement, courses).
- Être l’interlocuteur privilégié des clients de la BUSP.
- Suivre les indicateurs de performance (taux de service, ponctualité, remplissage).
- Animer la relation avec les prestataires (points quotidiens, hebdomadaires, mensuels, groupes de travail).
- Proposer des améliorations continues et optimiser les moyens, modes et cadencements des offres de transport.
- Contribuer à la construction et veiller au respect du budget.
- Analyser et valider la facturation des transports réalisés.
- Évaluer les devis de prestations et assurer le respect des règles de sécurité.
- Gérer les litiges liés aux transports.
Profil recherché
- Titulaire d’un diplôme BAC+5 en logistique des transports avec première expérience, ou d’un BAC+2/3 avec 10 ans d’expérience dans le domaine.
- Expérience souhaitée au sein d’un transporteur routier.
- Connaissances solides en transport routier (droit du transport, tarification) et en réglementation ADR.
- Maîtrise des outils TMS et du Pack Office.
- Bonne capacité d’analyse (budget, devis, études) et compétences en communication et animation.
Compétences requises
- Transport routier
- Droit du transport
- Tarification
- Réglementation ADR
- Utilisation d’un TMS (Transport Management System)
- Pack Office (Excel, Word, PowerPoint)
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