Pilote conduite d'activité H/F

À propos du poste

Dans le cadre du développement de son activité, notre client du secteur des télécommunications recherche un Pilote conduite d'activité (ou assistant de gestion) pour son site de Fléville-devant-Nancy. Vous assurerez la coordination quotidienne des opérations et le suivi client.

Missions principales

• Gestion des appels entrants et sortants
• Gestion des dossiers techniques
• Planification des rendez‑vous
• Suivi des clients
• Suivi des interventions journalières des techniciens
• Suivi des indicateurs de performance

Profil recherché

• Aisance relationnelle et rédactionnelle
• Sens de l'organisation et des priorités
• Capacité à travailler sur deux écrans simultanément

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques

Ce que nous offrons

• Rémunération de 12,02 € brut/heure
• Tickets restaurant de 10,50 €
• Indemnité de déplacement
• Taux horaire fixe + 10 % fin de mission + 10 % congés payés
• Compte Épargne Temps (CET) déblocable à tout moment
• Acompte de paie hebdomadaire sur demande
• Aides diverses (mutuelle, logement, garde d’enfants, etc.) via FASTT
• Application My Crit pour le suivi
• Avantages du CSE (cartes cadeaux, chèques vacances, etc.)